RODO

Polityka prywatności

§1 Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego VAULTED jest Contentlabs, z siedzibą przy ul. Hiacyntowa 27, 60-175 Poznań, NIP: 7792352800, REGON: 383949345 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych i prywatność użytkowników sklepu.

§2 Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w celu:

realizacji zamówienia (zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży),
obsługi zapytań i korespondencji (formularze kontaktowe, wiadomości e-mail),
wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych),
marketingu bezpośredniego własnych produktów (jeśli wyrażona zostanie dobrowolna zgoda),
dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi.

§3 Podstawa prawna przetwarzania danych

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy (zakupy w sklepie),
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (np. wystawienie faktury),
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda użytkownika (np. newsletter, marketing, cookies analityczne i marketingowe),
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes Administratora (np. marketing własny, dochodzenie roszczeń).

§4 Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być udostępnione: operatorowi płatności (PayU S.A.) oraz - gdy klient wybierze ratę lub odroczoną płatność - instytucji finansującej wskazanej przez tego operatora, firmom kurierskim (np. InPost, DPD), dostawcy hostingu i usług IT, dostawcy poczty elektronicznej (serwer SMTP, którym wysyłamy potwierdzenia i powiadomienia), biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora.
Administrator korzysta z systemu BaseLinker (BaseLinker sp. z o.o.) jako podmiotu przetwarzającego dane w zakresie obsługi zamówień. Do systemu tego trafiają dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, zawartość i wartość zamówienia oraz dane do faktury. BaseLinker jest wykorzystywany do prowadzenia zamówień, nadawania przesyłek (generowanie etykiet kurierskich) oraz wystawiania faktur i rachunków.
W przypadku wyrażenia zgody na cookies analityczne/marketingowe dane mogą być przetwarzane przez dostawców narzędzi (m.in. Google, Meta Platforms, Pinterest) zgodnie z ich politykami.
Administrator korzysta z programu Opinie klientów Google (Google Customer Reviews). Jeśli klient wyrazi zgodę w okienku wyświetlanym po złożeniu zamówienia, do Google Ireland Limited przekazywany jest jego adres e-mail, numer zamówienia oraz przewidywana data doręczenia, wyłącznie w celu wysłania jednej ankiety o zadowoleniu z zakupów. Zgoda jest dobrowolna, a jej brak nie wpływa na realizację zamówienia; okienko nie pojawia się bez zgody na cookies marketingowe.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza przypadkami wynikającymi z korzystania z ww. narzędzi, w oparciu o standardowe klauzule umowne.

§5 Okres przechowywania danych

przez okres trwania umowy i do 6 lat po jej zakończeniu (przepisy podatkowe i rachunkowe),
do momentu wycofania zgody (jeśli podstawą przetwarzania była zgoda),
do czasu przedawnienia roszczeń (w przypadku uzasadnionego interesu Administratora).

§6 Prawa osoby, której dane dotyczą

prawo dostępu do swoich danych,
prawo do ich sprostowania,
prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo wniesienia sprzeciwu,
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7 Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep VAULTED używa plików cookies w celu: zapewnienia prawidłowego działania sklepu (niezbędne), analityki oraz prowadzenia działań marketingowych.
Cookies analityczne i marketingowe ładowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (Consent Mode). Zgodę można zmienić lub wycofać w każdej chwili.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.